Квартал

✅ 👤 Электронные обращения граждан будут рассматриваться только в том случае, если они поступили через портал Госуслуг или иную информационную систему или официальный сайт, которые могут обеспечить идентификацию и аутентификацию заявителя.

❌ 📩 Отправка обращений в органы власти по электронной почте более не предусматривается, такие обращения рассматриваться не будут.

Согласно новым правилам, направить обращение в Главное управление «Государственная жилищная инспекция» можно будет следующими способами:
📍 лично с паспортом по адресам местонахождения Главного управления, его структурных подразделений в управленческих округах Челябинской области
📍 через государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ
📍 через Платформу обратной связи (ПОС)
📍 посредством почтовой связи.

📝 Соответствующие изменения внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Уважаемые собственники! Просим обратить  ваше внимание

С 01.05.2025

РАБОТА ПАСПОРТНОГО СТОЛА В УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ ПРЕКРАЩАЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ

ПОДАЧА ДОКУМЕНТОВ НА РЕГИСТРАЦИЮ ИЛИ СНЯТИЕ С РЕГ.УЧЕТА-В ЛЮБОМ МФЦ ИЛИ Ч\З ПОРТАЛ ГОС.УСЛУГ

Новый номер: +7(351) 248-09-78, +7 951-799-46-59 аварийная служба (пн-чт с 17:00 до 08:00, пт. с 15:45  до 08:00 выходные и праздничные дни круглосуточно).

8 ноября 2024

11 и 12 ноября 2024г. АО «УСТЭК-Челябинск» будет проводить проверку тепловых и внутридомовых сетей на наличие утечек с помощью специального красителя*.
Испытания пройдут в Калининском, Курчатовском, Тракторозаводском, Центральном и Металлургическом районах. 

Испытания сетей с помощью красителя – широко применяемый способ выявления мест повреждений тепловых сетей и неплотности бойлеров нагрева горячей воды. Ярко-зеленый цвет подкрашенной воды легко обнаружить и оперативно устранить неисправность.

В Челябинске закрытая система горячего водоснабжения. Это значит, что вода, текущая из крана в квартире, и вода, циркулирующая в системе теплоснабжения – это разные виды воды, которые циркулируют каждый по своему контуру и между собой не смешиваются. Теплоноситель (вода из тепловых сетей) передает свое тепло водопроводной воде через бойлер (теплообменник), который входит в состав индивидуального теплового пункта.

При появлении в кранах зеленой горячей воды обязательно сообщите об этом в управляющую организацию и АО «УСТЭК-Челябинск», так как это говорит о неисправности и неплотности бойлера. При обнаружении на улицах зелёных разливов, запомните точный адрес и передайте информацию в диспетчерскую службу АО «УСТЭК-Челябинск» по телефону 246-40-00. Информирование позволит оперативно устранить неполадки.

Контур испытаний здесь. 

*Применяемый краситель — органического происхождения, разрешён к применению санитарно-эпидемиологической службой, безопасен для жизни и здоровья людей, что подтверждено соответствующим свидетельством от 20.12.21-001-06829490-2018. Его используют для окраски бытовой химии, воды в аквариумах и декоративного оформления природных или искусственных водоемов.

Источник информации УСТЭК

Запрещается:

• ходить по трубопроводам тепловых сетей (при надземной прокладке);
• находиться вблизи проведения ремонтных работ и испытаниях на трубопроводах тепловых сетей, а также в местах прокладки новой теплотрассы;
• спускаться в тепловые камеры, котлованы, траншеи;
• проникать в помещения центральных тепловых пунктов;
• разрушать и снимать ограждения, предупредительные плакаты, знаки безопасности;
• крутить задвижки, вентили, краны на любых трубопроводах;
• наступать на люки и камеры тепловых сетей;
• заходить за ограждения, становиться на барьеры, конструкции и перекрытия;
• приближаться к промоинам, образующимся в местах прорывов теплопроводов, на недопустимое расстояние;
• прикасаться к трубопроводам горячей воды.

Правила поведения в экстренных ситуациях:

• не приближайтесь к месту возможного прорыва теплотрассы;
• не пытайтесь пройти или проехать по затопленным улицам и тротуарам;
• обойдите опасный участок;
• не подходите к транспорту в зоне парения или разлива воды;
• не выходите из транспорта в опасной зоне;
• если место дефекта огорожено — не заходите за ограждения;
• если разлив застал в транспорте — не покидайте его;
• не подходите к автомобилю, если он припаркован в зоне разлива;
• сообщите диспетчеру о месте возможного повреждения тепловых сетей.

О возможных повреждениях на тепловых сетях и фактах отсутствия ограждений на ремонтируемых объектах можно сообщить по телефону контакт-центра АО «УСТЭК-Челябинск» 246-40-00.